1. Logowanie w kantorze Cinkciarz.pl rozpoczynasz od kliknięcia przycisku Zaloguj się, w prawym górnym rogu strony.
2. Następnie w formularzu wpisz login, który podałeś przy rejestracji.
3. Wpisz hasło, które podałeś przy rejestracji.
4. Kliknij przycisk Zaloguj się.
5. Wprowadź kod uwierzytelniający, który otrzymałeś na adres e-mail lub numer telefonu bądź potwierdź logowanie w aplikacji mobilnej (jeśli korzystasz z mobilnej autoryzacji).
Nie mogę się zalogować
Nieudane logowanie może mieć kilka przyczyn:
- Przede wszystkim sprawdź, czy potwierdziłeś rejestrację konta, klikając link otrzymany w wiadomości e-mail. Jeśli nie dostałeś linku aktywacyjnego, skorzystaj z opcji dostępnej pod formularzem logowania: Nie otrzymałeś linku aktywacyjnego po rejestracji? Wyślij link. Pamiętaj, że link aktywacyjny jest ważny przez 24 h.
- Sprawdź, czy poprawnie wpisujesz login;
- Upewnij się, czy wpisujesz prawidłowe hasło. Wielkość liter ma znaczenie, dlatego sprawdź na klawiaturze, czy masz wciśnięty klawisz Caps Lock;
- Jeżeli wklejasz login lub hasło, sprawdź, czy skopiowałeś je bez spacji na początku lub na końcu wyrazu;
- Jeżeli nie pamiętasz hasła, możesz skorzystać z możliwości wygenerowania nowego;
- Jeżeli nie otrzymałeś kodu uwierzytelniającego, sprawdź folder SPAM w swojej skrzynce e-mail lub zasięg w telefonie, jeżeli kod został wysłany SMS-em. Jeśli nadal nie masz kodu, kliknij odnośnik Wyślij kod ponownie.
- Jeśli wciąż nie możesz znaleźć kodów, skontaktuj się z naszą Obsługą Klienta.